残念なことにチームの進むべき道順がわからないので・・・・

中小企業には、業績を創る黄金法則があり、
その流れは
〇部門方針
〇商材戦略
〇戦術
〇戦闘
〇環境整備の5つのポイントがあります。
 
まずはチームの業績を創り上げる為に必要である羅針盤機能の役割である部門方針と商材戦略について説明します
 
■部門方針
まず、会社全体にかかわる方向性を示すのが経営方針。この経営方針の流れに沿って部門の方針を示すのが部門方針ということです。部門方針は３カ月を１クールと考え、チームの進み方を示します。この進むべき道順を示す機能はチームリーダーとチームNO2で担当します。
 
この部門方針が機能しないと進むべき道順がわからないチームになります。現場での活動量はあります。しかし、残念なことにチームの進むべき道順がわからないので各メンバーが自分の判断で業績目標にチャレンジしている状態です。チームとしてバラバラで統一態としての成果が出にくく、効率性、再現性に乏しくなります。
 
■商材戦略
次に商材戦略となります。商材戦略は商いの材料であり、差額商材を創る戦略です。部門方針を打ち出すのと同時に商材戦略も立案しなければいけません。やるべき仕事はたくさんあるが、これから向こう３カ月間で重点として取り組む仕事はなにか？これがイコールで部門方針となります。それに対して、商材戦略とは業績目標への対策を考える事です。商材戦略の商材というのは商いの
材料であり、業績目標への対策を創る戦略です。

商材戦略は、
〇業績目標計画を達成するために
〇その差額・ギャップ・不足分を明確にして
〇根拠ある商材をつくり
〇その実践具体策を練る事です。
 
営業、製造、間接部門共に目標があります。その目標に対して現状を見た場合に、差額やギャップや不足状態が必ずあります。その差額・ギャップ・不足対策を考えるのが差額商材をつくるという視点です。
 
商材戦略が弱いチームは、現実の数字をつくる具体策が弱くなります。チームの方向性はありますが、現実の数字をつくる具体策が弱く、業績に貢献しないルーチンワークの日常業務に追われた振りをするのが上手くなります。商いの材料がないわけですから、堅実にやっているつもりでも成果は出にくい状態です。