20代のメンバー世代は、ほめられながら育ってきた世代・・・

■小さなことでも褒める
　リーダーは，部下たちの仕事ぶりを「当たり前」のことと見がちです。
〇それが仕事だから　　
〇そのくらいできて当たり前　
〇やって当然　などといった具合です。
 
しかし、小さなことにも気がつき自らすすんで実行する、仲間の立場で考えて，ひと声かけるなどの一見些細なことを積み重ねてこそ，信頼感やチームワークが確立される。
 
したがって，「小さなことでもほめる」「目立たない長所や努力を探し出してでもほめる」ことが大切となるわけです。
 
■具体的に褒める
　ほめる場合はより具体的にほめる事がポイントになります。　
『すごいね、よくやってくれた』という誉め方より、『○○君のおかげで、来月の見通しが立ったよ。社長も喜んでいたよ』の方が具体的です。つまり、『なにが、なぜ、どれほど良いのか』を説明します。　

20代のメンバー世代は、ほめられながら育ってきた世代です。だから、具体的にほめることの重要性が求められます。　『頑張れ』だけで頑張れる人はいないといいます。　「ほめる」とは、説得の技術であり、早く仕事を覚えて欲しい、成長してもらいたいと動機付けをすることです。